Торгово-сервисная сеть «Автомотив» на выставке MIMS «Автомеханика Москва» предложила новую торгово-сервисную концепцию, уникальную для сегмента АКБ. Попутно компания представила широкую линейку АКБ брендов: AlphaLINE, Cene, X-treme, AC/DC, AutoUS, Joker, проверенных суровыми сибирскими морозами.
10.10.2017
«Наши конкуренты продают аккумуляторы. Мы продаём надёжный запуск двигателя в любую погоду», – говорят в торгово-сервисной сети «Автомотив». Лидер розничного рынка АКБ родом из Новосибирска развивает уникальную для России концепцию магазинов, в которых главное – не продать аккумулятор, а обеспечить его долгую работоспособность. Немало случаев, когда благодаря сервису батареи у клиентов «Автомотив» служат до 10 лет.
Для этого «Автомотив» проводит углублённое обучение и аттестацию продавцов. Дважды в год они проходят переподготовку, а отличившиеся отправляются повышать квалификацию на заводы-изготовители.
Помимо типовых для магазина АКБ приборов – нагрузочной вилки, ареометра и цифрового вольтметра – торгово-сервисная сеть «Автомотив» оснащена приборами для экспресс-диагностики (не снимая аккумулятор с автомобиля). Оборудование позволяет измерить стартовый ток, выявить скрытые утечки тока в цепи автомобиля и замерить реальные электрические характеристики стартера при запуске двигателя. На основании показаний приборов специалист магазина может сделать заключение о работоспособности не только самого аккумулятора, но и электрооборудования автомобиля, от которого напрямую зависит срок службы аккумулятора.
В «Автомотиве» стремятся добиться того, чтобы клиент рекомендовал компанию знакомым. Поэтому продавец стремится продать ему не самый дорогой, а самый подходящий аккумулятор для конкретного автомобиля, условий эксплуатации и хранения.
После продажи торгово-сервисная сеть «Автомотив» берёт на себя условия, которые в России могут показаться фантастическими: бесплатное обслуживание (программа А-сервис), пожизненную гарантию, приём старых батарей (AccuTrade-In) и другие. Причём обязательства распространяются на все торговые точки сети «Автомотив», а не только на ту, в которой куплена батарея.
Необычная концепция оказалась крайне устойчивой. «Автомотив» работает с 1993 года и включает на сегодня 91 торгово-сервисный центр по всей стране.
Оптовыми поставками занимается подразделение холдинга «План Т», 12 филиалов которого успешно работают в 11 регионах России. В 2016 году мы открыли представительство и региональный склад в Москве.
